Pretensioonist teavitamine

Tootel defekti ilmnemisel teatada kahjust viivitamatult. Saadetise vigastused tuleb fikseerida koheselt kauba vastuvõtmisel koos kulleriga.

Enne reklamatsiooni esitamist veenduge, et:

• Toote paigaldus ja hooldus on tehtud vastavalt Doordec OÜ juhenditele.
• Kahju pole tekkinud transportimisel.
• Reklamatsioon on põhjendatud.
• Defekti kohta on võimalikult palju informatsiooni edastatud.

Mida rohkem informatsiooni me saame tekkinud kahju kohta, seda kiiremini sujub reklamatsiooni lahendamine.
Lisage fotod või videod, mis näitavad defektset toodet.

Oma reklamatsiooni saate siit esitada: